NaverelaA szolgáltató adatai
Impresszum
A Naverela (naverela.com) szolgáltatójának adatai az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 4. §-a szerint.
1. Szolgáltató
- Szolgáltató (üzemeltető és kereskedő)
- Simona Bartková
- Jogi forma és nyilvántartás
- egyéni vállalkozó (természetes személy), a Cseh Köztársaság vállalkozói nyilvántartásában (živnostenský rejstřík) nyilvántartva
- Azonosítószám (IČO)
- 05682053
- Közösségi adószám (DIČ)
- CZ8653126009
- Székhely (a vállalkozás helye)
- K Pilíkům 1062/1, 720 00 Ostrava-Hrabová, Cseh Köztársaság
- Telefon
- +420 705 914 258
- E-mail (ügyfélszolgálat, panaszok és elállás)
- info@naverela.com
2. Tárhelyszolgáltató
- Név
- Vercel Inc.
- Postai cím
- 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
- privacy@vercel.com
A szolgáltatás szerverfunkciói a Vercel uniós régiójában (Frankfurt) futnak.
3. Panaszok és jogviták
Panaszát e-mailben küldje el az info@naverela.com címre. A panasz beérkezését visszaigazoljuk, és a panaszt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül elintézzük.
Ha a vitát megegyezéssel nem rendezzük, a fogyasztói jogviták alternatív (bíróságon kívüli) rendezésére szolgáló szervhez fordulhat. Mivel a szolgáltató a Cseh Köztársaságban folytatja tevékenységét, az illetékes szerv a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz). Határon átnyúló vitában az Európai Fogyasztói Központ Magyarország is segíthet. Magyarországi lakóhelyű fogyasztóként panaszával a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve békéltető testülethez is fordulhat.
4. Felügyelet
A szolgáltató a Cseh Köztársaságban telepedett le; tevékenységét fogyasztóvédelmi szempontból a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) felügyeli. A magyarországi fogyasztókat a magyar jog eltérést nem engedő fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelem minden esetben megilleti. Az adatkezelés felügyeleti hatósága a cseh Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů); Magyarországon élő felhasználóként panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is tehet.